Após acusar a
TIM de interromper ligações propositalmente, a Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel) apresentou uma nova medida para amparar os usuários
de telefonia celular contra as misteriosas ligações caídas. Será proibida a
cobrança da tarifa, caso o cliente refaça a ligação após a mesma ter sido
interrompida.
A medida valerá
para todas as chamadas originadas de um telefone celular, sejam elas para fixo,
celular, local ou interurbana. Quando uma ligação cair, o cliente terá dois
minutos para retornar para o mesmo número, para que não haja a cobrança.
Segundo a Anatel, a nova regra valerá para todas as operadoras do país.
Fonte: Correio
Fonte: Correio