O problema de
ligações que "caem" sem motivo aparente atinge na maioria os clientes
da TIM, segundo dados divulgados nesta sexta-feira pela Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel). De acordo com o levantamento trimestral publicado
pela agência, em abril desse ano 1,14% das ligações feitas e recebidas pelos
celulares da operadora foram interrompidas. É a maior taxa das quatro
principais operadoras - estão na relação ainda Claro, Oi e Vivo.
Apesar de ser
a operadora com mais quedas de ligação, a taxa vem caindo desde agosto do ano
passado, um mês depois de a Anatel adotar a medida cautelar que impediu a venda
de chips da operadora em 19 Estados até a assinatura de um compromisso de
melhoria do serviço. Em agosto de 2012, a quantidade de ligações que caíram era
de 1,26% do total do mês. Em segundo lugar vem a Vivo, cujo percentual de
ligações interrompidas atingiu 0,99% em abril.
